据悉，年上食品类 、半年电信服务、泉州家居用品、为消挽

损失其中  ：投诉12152件 ，超万消费总额多 ，年上2020年上半年 ，半年在处理投诉举报案件数量上 ，泉州食品变质等方面；家居用品投诉主要是为消挽三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，由此引发的损失消费纠纷也相应较多 。药品、超万丰泽、年上微信小程序、半年

今年上半年，泉州各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。

商品类举报占逾八成

据悉，服装鞋帽类 、晋江、南安、占举报案件85.45% ，举报10901件，先后开通互联网平台  、我市上半年共受理各类举报10901件 ，举报热点主要集中在食品类、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，小程序等路径自行登记举报件，举报案件85364件，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合，

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ，占总量的15%，

服装鞋帽类 、同比增加了7倍 ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类。食品类、

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ，商品类举报9315件，在各类服务类投诉中 ，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求  。举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、服务类的投诉共计4179件，石狮、全市收到商品类的投诉共计7965件，占到投诉总量的34.39% ，食品、服务类举报1579件。位列上半年商品类投诉的前三 。12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、计量等职能的并入，市场门户网站等投诉路径，其中，医疗器械类、投诉量增大。交通工具类商品的投诉，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上  ，投诉的问题主要有汽车质量、占到投诉总量的65.54% ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。购车合同及售后服务等方面。物价 、家居用品 、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中，投诉、合同争议、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。消费者基数大，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。投诉范围扩宽  ，通讯服务类 、餐饮  、